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Marketing humanizado: o que é e como colocar em prática

Publicado por Lissa Sousa em dezembro 6, 2022 | Atualizado em dezembro 6, 2022
3 minutos para ler

Você já sabe o quanto falamos sobre marketing por aqui? Esse é um dos temas que mais norteiam o trabalho como autônomo. Isso porque temos a possibilidade de aproveitar estratégias que foram testadas e podem funcionar nas suas vendas. Por isso, vamos falar sobre o marketing humanizado: o que é e como colocar em prática!

Leia mais: Aprenda 5 técnicas de atendimento personalizado ao cliente

Existem diferentes metodologias de marketing que podem ser aplicadas praticamente em todas as áreas. No nosso ramo, que é de divulgação e venda de cursos, podemos nos adaptar conforme a necessidade e progresso do trabalho. 

Uma das mais recentes e ainda pouco faladas, é a estratégia do marketing humanizado. Já ouviu falar por aí? Não tem muitos segredos e pode otimizar o seu atendimento com clientes. Entenda! 

O que é marketing humanizado?

O marketing humanizado tem como foco a comunicação que uma empresa ou profissional autônomo deve ter com seus clientes. O principal objetivo é entender as necessidades do público e, dessa forma, trabalhar de forma empática e personalizada. 

Mas o que tem de diferente com outros tipos de marketing? Sim, você pode se perguntar sobre isso nesse momento. 

Seguindo essa premissa, o marketing humanizado se popularizou nos últimos anos, em meio à pandemia da covid-19 mostrando que em períodos de crise e incertezas, interações empáticas são as que mais fazem a diferença quando o assunto é relação de cliente e profissional autônomo. 

Leia mais: Marketing de Afiliado: o que é e como começar nesse negócio

Antes de continuar, pensei: quantos negócios você conheceu ou fidelizou nesse tempo por conta do bom atendimento e conversa personalizada com suas necessidades? E quais deixou de acompanhar ou ser cliente por entender que não tinha uma conversa atenciosa? 

Como aplicar o marketing humanizado?

Ao investir em estratégias de marketing humanizado, você investe em relacionamento a longo prazo, possibilitando mais vantagens para quem realiza a matrícula e mais fidelização com o seu trabalho. Algumas dicas para colocar em prática: 

  • Crie conversas encantadoras: demonstre real interesse pela história do seu cliente. Quais são os sonhos? As dificuldades diárias? O que é preciso para realizar o sonho de estudar em uma universidade? 
  • Responda seus clientes: nada de deixar qualquer pessoa sem resposta. É importante prolongar a conversa e manter a atenção com o que o cliente pergunta pra você, principalmente em redes sociais. 
  • Seja verdadeiro(a): o interesse também parte de você, por isso, sabendo que o seu negócio pode mudar vidas, é mais simples ser coerente com as necessidades do cliente. 

Leia mais: Funil de vendas: o que é e como usar de forma eficiente

Por que investir em marketing humanizado?

Dessa forma, essa estratégia não pensa apenas na divulgação do produto ou serviço a ser prestado, mas como pode melhorar a vida de quem está adquirindo. Ou seja, encontrar mais benefícios para o cliente – aqui, seriam os nossos estudantes. 

E, claro, quando falamos sobre educação e futuro o que não faltam são motivos para encantar o cliente! 

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2 comentários em “Marketing humanizado: o que é e como colocar em prática”

  1. Mateus Henrique Lino Schimidt disse:
    dezembro 12, 2022 às 2:06 pm

    Que tema maravilhoso esse de marketing humanizado, isso me fez melhor cada vez mais em meu atendimento nas vendas e é claro, na minha vida pessoal também. rs

    Responder
  2. Odineth Carvalho disse:
    dezembro 27, 2022 às 3:18 pm

    Super interessante este tema!
    O curioso é que eu já fazia o marketing humanizado sem saber que fazia, e com a consciência do que é essa incrível ferramenta, creio que os resultados serão otimizados.
    Quem foca, expande!!

    Responder

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Qual é a imagem que vem a sua mente quando pensam Qual é a imagem que vem a sua mente quando pensamos em produtividade?

Provavelmente alguém que está alcançando mais: seja clientes, tempo, atividades, trabalho…

Poucos vão pensar em uma rotina de cuidados consigo mesmo.

Porém, reservar esse tempo para cultivar hábitos de autocuidados não apenas evita burnout, mas também melhora a produtividade para você aproveite o seu tempo de trabalho com qualidade.

Afinal, o que é autocuidado? É qualquer ação deliberada que você toma em prol da sua saúde mental, física e emocional.

Quando você cuida de si, há mais espaço para dar conta de todo o resto. 

Estudos psicológicos comprovam que a prática do autocuidado aumenta sua capacidade cognitiva, foco e concentração.

Ou seja, quanto mais você nutre essa relação e conexão com você mesmo, dando atenção para mente, corpo e espírito, maior será a sua produtividade.

Pensando nisso, fizemos uma listinha que pode te ajudar na sua busca por autocuidado, e consequentemente, seu rendimento:

👉🏽 Faça uma atividade física que você goste
👉🏽 Pratique meditação ou intervalos regulares para focar na respiração
👉🏽 Escolha alimentos saudáveis para as refeições
👉🏽 Leia um livro que te inspire e interesse
👉🏽 Durma 8 horas por dia no mínimo

O importante é você identificar o que é se cuidar para você e colocar na rotina!

#produtividade #autocuidado
#tbt de quando no início do ano, nossa fundadora #tbt de quando no início do ano, nossa fundadora e CEO, @lailabmartins, deu uma palestra no @colegiolibertar para alunos do ensino médio.

Nela, Laila contou como inovar com Startups. Fomos muito bem recebidos pelo Colégio! 

Até a próxima a oportunidade de trocar ideias com essa galera dedicada 😉
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