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Semana dos Embaixadores

Como abordar o cliente?

Publicado por Aline Barreto em janeiro 21, 2021 | Atualizado em janeiro 21, 2021
3 minutos para ler

Aqui no blog, já falamos sobre como abordar o seu cliente, porém como estamos na Semana do Embaixador, vamos mostrar na prática como criar conteúdos em suas redes sociais para abordar o cliente e apresentar os cursos da plataforma do Saber em Rede.

Leia mais: Primeiras técnicas de vendas de cursos!

Neste artigo, veremos alguns exemplos de imagens do nosso acervo com exemplos de legendas que podem ser usados em publicações nas redes sociais, emails e conversas no whatsapp com seus clientes.

1 – Apresente valor ao seu trabalho e produto

Sugestão de legenda:
Eu acredito que a Educação é o futuro do país. Pensar e trabalhar com isso, me faz perceber que criar o elo das pessoas com as universidades é uma maneira de transformar o mundo para ser um lugar melhor. Ser Embaixador da Educação é acreditar nisso. Vamos mudar o mundo juntos?  

Aqui, vemos impessoalidade, comprometimento à causa, uma razão nobre para ser Embaixador e finalização do que chamamos de call to action, ou seja, um chamado a ação, que no caso seria “vamos conversar”. Assim, é sempre importante deixar a mensagem clara e direta para fácil entendimento do leitor. Fale em primeira pessoa.

2- Comprove com razões e fatos do mercado

Sugestão de Legenda: O mercado de trabalho está muito concorrido e as empresas vêm buscando cada vez mais por profissionais qualificados. Quer ter um salário maior e conseguir a tão sonhada promoção? Me mande uma mensagem que eu posso te ajudar!

Na legenda acima, estamos oferecendo uma proposta tentadora: um aumento de salário e uma promoção no trabalho, além disso, mostrando a necessidade do mercado de trabalho. Por isso, é importante apresentar fatos para convencer sobre a escolha da graduação ou pós-graduação.

3- Divulgue as oportunidades da Instituição de Ensino

Legenda:
OPORTUNIDADE ÚNICA! Estou com ofertas imperdíveis para você começar hoje a sua graduação. Tenho descontos em todos os cursos e em universidades conceituadas. Fale comigo, as ofertam duram somente esta semana ou enquanto durarem as vagas.

Neste exemplo, criamos um conteúdo promocional e com senso de urgência. Dessa forma, o cliente sente a vontade de fechar negócio “ainda hoje”, pois corre o risco de perder essa grande oportunidade.

4 – Indique profissionalismo no seu atendimento

Legenda:
Criei uma lista de transmissão para enviar ofertas exclusivas para você cursar a sua graduação neste ano. Se quiser fazer parte e receber em primeira mão todas as promoções, me responda “eu quero”. Essa é a sua chance de entrar em uma universidade neste ano.

Normalmente, os clientes gostam de ser sentirem exclusivos e importantes. Ao criar uma lista particular para enviar conteúdos e ofertas que eles não receberão em outro lugar, você estará com potenciais clientes que podem finalizar a matrícula com você.

Nesse tipo de abordagem, priorize o compromisso de enviar conteúdos frequentes para essa lista de transmissão, com ofertas, conteúdos sobre educação, explicação sobre faculdades e notícias referentes ao universo educacional.

Leia mais:  As vantagens de montar um negócio online com a venda de cursos

Estas foram algumas dicas para você abordar o cliente e criar conteúdos relevantes. Se tiver mais alguma dica, faça o seu comentário! E se ainda não é um Embaixador Saber em Rede,  acesse o site e faça parte da equipe de embaixadores mais independentes do mercado!

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3 comentários em “Como abordar o cliente?”

  1. Cristian itamar hackbarth disse:
    janeiro 22, 2021 às 4:43 pm

    meu maio r problema é como abordar os clientes sou timido, como posso resolver isso?

    Responder
    1. Lissa Sousa disse:
      janeiro 26, 2021 às 9:07 am

      Olá, Cristian! É preciso vencer a timidez. Nossa sugestão é começar se apresentando como Embaixador de uma instituição de ensino e perguntar se a pessoa tem interesse em algum curso. Aos poucos, com treinamento, você vai desenvolver suas próprias habilidades!

      Responder
  2. Pingback: Como usar estratégias de psicologia de vendas? - Blog do Saber

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