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Se você já tentou vender um curso online, sabe que nem sempre é fácil convencer um potencial aluno a tomar a decisão de matrícula. Muitas vezes, ele hesita, adia a escolha ou até esquece da oportunidade. É aí que entram os gatilhos mentais – técnicas psicológicas que influenciam o comportamento das pessoas e aumentam as chances de conversão.
Neste artigo, você aprenderá como usar três dos gatilhos mentais com maior potencial de resultado– escassez, reciprocidade e prova social – para gerar urgência e confiança na venda de cursos. Vamos direto ao ponto!
1. Escassez: o medo de perder é maior que o desejo de ganhar
O gatilho mental da escassez se baseia na ideia de que as pessoas valorizam mais aquilo que é limitado ou difícil de conseguir. Quando um curso tem vagas reduzidas ou uma oferta por tempo limitado, os alunos sentem a necessidade de agir rapidamente para não perder a oportunidade.
Como aplicar
Aproveite as ofertas da própria faculdade para divulgar de maneira expansiva em suas redes sociais e whatsapp. Alguns exemplos de texto:
- Ofertas limitadas: “Últimas 10 vagas disponíveis com desconto de 30%!”
- Prazo para inscrição: “As matrículas encerram amanhã às 23h59. Garanta sua vaga agora!”
- Bônus exclusivos: “Os primeiros 20 inscritos ganham um e-book especial sobre o mercado de trabalho!”
Exemplo prático: Imagine que um curso de Marketing Digital tem um preço promocional válido apenas por 48 horas. Ao reforçar esse prazo nas comunicações, você incentiva os alunos a decidirem antes que a oferta acabe.
2. Reciprocidade: dar para receber
O gatilho da reciprocidade acontece quando oferecemos algo de valor antes de pedir algo em troca. Esse gesto cria uma sensação de gratidão no potencial cliente, aumentando as chances de ele retribuir com uma compra.
Como aplicar
Uma das principais recompensas é demonstrar como seu serviço é fundamental para que o aluno realize todas as etapas até a matrícula e tenha um pós-venda também adequado. Além disso, aproveite para oferecer:
- Conteúdos gratuitos: Ofereça materiais como e-books, aulas abertas ou checklists úteis antes de apresentar a oferta do curso.
- Suporte gratuito: Disponibilize uma sessão de perguntas e respostas ou um grupo exclusivo para interessados no curso.
- Teste grátis: Permita que o aluno experimente uma parte do curso sem custo antes de comprar.
Exemplo prático: Um embaixador do Saber em Rede pode compartilhar um e-book gratuito sobre gestão de tempo para estudantes e, ao final, sugerir um curso relacionado. Isso cria valor antes mesmo de pedir a venda.
3. Prova Social: se outros estão fazendo, eu também quero!
As pessoas tendem a confiar mais em produtos ou serviços que já foram aprovados por outras pessoas. Esse é o princípio da prova social: mostrar que outros alunos já tiveram bons resultados com o curso.
Como aplicar
- Depoimentos reais: Publique vídeos ou textos de alunos que tiveram sucesso após fazer o curso.
- Números impressionantes: “Mais de 5.000 alunos já se inscreveram e estão transformando suas carreiras!”
- Influenciadores e especialistas: Se um profissional reconhecido recomenda o curso, isso aumenta a credibilidade.
Exemplo prático: No Instagram, um embaixador pode postar um print de uma conversa com um aluno que conseguiu um emprego depois de fazer um curso oferecido pelo Saber em Rede. Isso incentiva outros a se matricularem.
Leia mais: Como captar mais leads no segundo semestre?
Usar gatilhos mentais como escassez, reciprocidade e prova social pode fazer toda a diferença na conversão de vendas de cursos. O segredo está em aplicá-los com autenticidade, sempre entregando valor antes e durante a oferta.
Agora é com você! Experimente essas técnicas e veja como elas impactam suas vendas. Se precisar de mais estratégias, continue acompanhando os conteúdos do Saber em Rede e potencialize seus resultados!
Misture esses gatilhos em suas campanhas para um efeito ainda mais interessante. Por exemplo, combine a escassez de vagas com um bônus exclusivo para os primeiros inscritos e um depoimento de um aluno satisfeito. Assim, você cria um argumento completo para seus futuros alunos!
